Discussion de forum

Avatar de Papy_Faya
Papy_Faya
Sosheur superactif
09-07-2018

Problème DATA sur forfait Sosh depuis le 06/07

Bonjour à tous.   Une nouvelle fois que cela se produit, je le remonte donc ici car le souci dure...   Depuis vendredi, je perds l'utilisation des datas sur mon téléphone à pomme (testé sur d'aut...
Avatar de Jim56
Jim56
Ancien Top Sosheur
09-07-2018

Bonjour Papy_Faya

 

La réinitialisation des paramètres reseaux permets parfois de regler ce genre de souci. Ces manipulations peuvent peut-être vous aider:

 

- Allez dans Réglages.

- Naviguez et cliquez sur Général.
- Faites défiler puis cliquez sur Réinitialiser.
- Cliquez sur Réinitialiser dans les réglages réseau.
- Cliquez sur Réinitialiser.
- L'iPhone va redémarrer. Une fois qu'il est activé, les paramètres réseau par défaut seront restaurés.

 

  • Avatar de Papy_Faya
    Papy_Faya
    Sosheur superactif
    09-07-2018

    OK, et si je fais ça, je perds tous mes réseaux wifi & co...

     

    Et, comme dit plus haut, sur des téléphone qui ne permettent pas cette ré-initialisation, comment faire ?

    • Avatar de Jim56
      Jim56
      Ancien Top Sosheur
      09-07-2018

      Oui pour tout ce qui touche aux reseaux. Mais vous conserverez vos données.

       

      Tous les téléphones le permettent que se soit sous iOs ou Android, la manipulation est juste différente.

      • Avatar de Jim56
        Jim56
        Ancien Top Sosheur
        09-07-2018

        La manip sous Android

         

        - Allez dans Préférences pui appuyez sur Réseaux mobiles, ensuite sur Noms des points d'accès.
        - Ensuite apuyez sur l'icône Menu et sélectionnez Restaurer les valeurs par défaut.

        - Redemarrez votre téléphone.

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