Discussion de forum
Problème de 4g
Bonjour à tous Cela fait depuis 1 semaine ( depuis que j'ai changé de téléphone) que je ne capte plus de 4g alors que c'est compris dans mon forfait et mon téléphone et bien compatible 4g. Mon télép...
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de chercher une solution au problème,
Cependant je ne sais pas comment joindre un conseiller Sosh ...je ne trouve pas de numéro de téléphone.
Cependant je ne sais pas comment joindre un conseiller Sosh ...je ne trouve pas de numéro de téléphone.
Bonsoir Bayder02
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
