Discussion de forum
Problème de réception des sms
- 21-06-2021
Bonsoir bernadette
Quel mobile possédez-vous?
Vous ne recevez pas les SMS de plusieurs personnes ou d'un contact en particulier?
Pouvez-vous nous communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?JustineT
Bonjour bernadette,
Ce dysfonctionnement se produit-il partout ?
Je viens d'effectuer une nouvelle mise à jour de votre ligne mobile, veuillez faire un arrêt/marche de votre portable et tester à nouveau.
RudyN
RudyN a écrit :Bonjour bernadette,
Ce dysfonctionnement se produit-il partout ?
Je viens d'effectuer une nouvelle mise à jour de votre ligne mobile, veuillez faire un arrêt/marche de votre portable et tester à nouveau.
RudyN
Bonjour RudyN,
Merci de vous être occupé de mon problème, je ne sais pas si ce dysfonctionnement se produit partout car je me déplace peu.
En tout cas ça peut venir de n'importe quel expéditeur, telle la banque qui m'adresse un code d'accès (il n'est pas rare qu'il faut que je demande plusieurs fois ) ou mes connaissances qui veulent partager .
Je viens d'éteindre mon téléphone pendant une dizaine de minutes et maintenant il est rallumé.
Je vous tiendrai au courant de l'évolution de mon problème dans quelques jours.
Encore merci et bonne journée.