Discussion de forum

Avatar de matthieu_
matthieu_
Sosheur occasionnel
20-09-2023
Résolu

Problème de redirection d'appels vers le répondeur

Bonjour,   Depuis plusieurs mois, je rencontre un souci avec la redirection de mes appels. Lorsque je suis en ligne ou injoignable, mes correspondants ne sont pas redirigés vers mon répondeur. L'a...
  • Avatar de G_remy
    G_remy
    23-09-2023

    Bonjour matthieu_ 

    Des modifications ont été apportées sur votre ligne mobile, je vous invite à patienter 24h puis de procéder à un arrêt/marche complet du téléphone et de tester l'accès a votre messagerie vocale (888).

    Dans l'attente de votre retour. :ClinDoeil:

    Excellent Week-end.
    Jey

Avatar de labougeotte
labougeotte
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17-12-2024

👋bonjour 👋 Cilou33 

Vous avez 2 lignes : le problème est sur laquelle ? Quelle est votre ligne principal ?

 

Avatar de Cilou33
Cilou33
Sosheur occasionnel
17-12-2024

J'ai 2 lignes. Ma ligne principale (carte sim physique) est ma ligne perso. 
Ma ligne secondaire (ligne pro) est une E-sim. J'ai fait le 888 puis j'ai enregistré mon message perso. La voix me dit que le message est actif mais si quelqu'un appelle la ligne pro, il tombe sur une messagerie standard. 

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