Discussion de forum
Adrienj83
03-03-2020Sosheur junior
Problème doublon de numéro
Bonjour, j'ai souscrit à l'offre sosh avec la portabilité de mon ancien numéro. Sosh m'a fourni un nouveau numéro le temps que la portabilité se fasse mais depuis j'ai toujours les 2 numéro d'ac...
- 09-03-2020
Bonjour Adrienj83,
Afin de vous envoyer une nouvelle SIM, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées, numéro de mobile et de compte client.
Sabrina Webconseillère
PhilippeG
04-03-2020Webconseiller
Si vous avez un autre iPhone à disposition, je vous invite à mettre votre sim durant quelques minutes dans un autre iPhone et l' allumer jusqu' à ce qu il capte le réseau.Ensuite remettez la sim dans votre iPhone et le problème devait être corrigé.En l' absence d' autre iPhone un renouvellement de la sim sera nécéssaire.^Phil
Adrienj83
07-03-2020Sosheur junior
Je vous remercie pour votre aide mais j'ai déjà effectué plusieurs "solutions" et aucune n'a fonctionné dont celle-ci. Je ne vois plus qu'a remplacer la SIM avec mon numéro de base déjà dedans.
Cordialement,