Discussion de forum

Avatar de Zoralost
Zoralost
Sosheur occasionnel
07-02-2018
Résolu

Problème messagerie vocale

Bonjour Je suis passée chez sosh depuis le 29/01/18 et je n’ai toujours pas de messagerie vocale. Quand j’appelle au 888 le serveur vocale me dit sur la messagerie vocale sera active dans les 48h sau...
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    07-02-2018

    Bonjour Zoralost ,


    Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

    - Vos nom, prénom
    - Votre adresse postale
    - Le numéro de ligne

    - Votre numéro client

    - La marque et modèle du téléphone


    PhilippeG


Avatar de JaziaA
JaziaA
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
18-04-2018

Bonjour Angel37540 


Si vous souhaitez toujours une assistance, je vous invite à me communiquer via message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone.


JaziaA

  • Avatar de Koubiac
    Koubiac
    Sosheur junior
    30-05-2018

    Bonjour,

     

    j'ai le même problème depuis que j'ai changé mon Iphone 6S pour un Iphone X

    Lorsqu'on m'appelle le telephone sonne sans jamais déclencher la messagerie vocale.

    J'ai tenté les séquences de codes indiquées sur d'autres tutos mais cela ne fonctionne pas

     

    Comment dois-je procéder ?

    • Avatar de sissiz
      sissiz
      Nouveau Membre
      01-06-2018

      bonjour,

       

      J'ai le même problème depuis que je suis chez Sosh !

      Je vous ai contacté sur twitter et n'ai pas eu de réponse !

      J'ai essayé le 880,881, ça n'a rien changé !

      Merci

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