problème connexion 4g

Les MMS marche avec ma femme par contre j'ai testé avec plusieurs autres Contact et ça ne marche pas
Me celà n'ai pas le problème le plus important
Le plus important est que je ne capte pas la 4G ou 4G+ que le h ou h+
J'ai fais un teste avec un amis qui a une puce orange
J'ai mis la puce orange de mon amis dans mon téléphone et je ne capte pas la 4G avec que le h ou h+
Lui a mis ma puce Sosh dans son téléphone et il capté très bien la 4g+
Donc le problème vient très certainement d'une compatibilité avec mon téléphone
Avant de passer chez Sosh j'aitais chez SFR et se téléphone capté très bien la 4G ou 4G+ chez SFR. Donc d'où vient le problème ?
Si vous ne trouvez pas de solution je vais devoir partir chez un autres opérateurs et si t'elle été le cas j'aimerais un remboursement de la 1er facture car je ne suis pas en cause dans cette histoire.
Vous devriez comme chez SFR avoir des puces compatible avec tous les téléphones du marché.

Svp pouvez vous voir se qu'il est possible de faire et revenir vers moi rapidement.

Merci a vous.

Donc résulta des courses orange propose des puces non compatible avec certains téléphone cela est inadmissible. 

Soit vous trouverez une solution pour résoudre mon problème soit je suitte Sosh et si je quitte Sosh j'ai demandé un remboursement et le sav la refuser en disant que c'est le téléphone qui est en cause. 

Il me semble bien que je ne suis pas en cause car je répète un opérateur doit fournir des puces compatible avec tous les téléphones du marché.

Surtout que la marque Xiaomi est loins d'être une marque locost il prennent de plus en plus de part du marché mobile en France.

Donc il serait bien pour tous les prochains client Orange qui possède des téléphones de la marque Xiaomi que Orange trouve une solution pour résoudre le problème. 

De la part d'un client très mécontent