Discussion de forum
Problème d'accès à internet en Suisse
Bonjour à tous, nous sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre. 👍
L'ensemble de vos services fonctionne à nouveau et la connectivité a été rétablie en Suisse.
Nous vous remercions de la patience dont vous avez fait preuve durant cette interruption et restons à votre disposition.🛎️
Excellente journée à vous ! ☀️
Sab
WebconseillerBonjour Chew,
Afin d'alimenter l'analyse en cours, nous avons besoin d'horodatage de vos différentes tentatives de connexion échouées sur les opérateurs partenaires.
Si nous avons bien compris, la connexion aux réseaux Suisse fait, vous pouvez appeler et émettre vos appels, il s'agit uniquement du trafic data en 4 ou 5G, qui ne fonctionne pas ?
Dans l'attente de vos réponses, belle matinée.
Sab
Je ne sais pas comment vous faire parvenir l’horodatage!
En tout cas votre offre est formidable! J’avais un forfait à 20,99€ qui fonctionnait parfaitement j’ai voulu changer pour faire des économies car je voyage beaucoup et je me retrouve à devoir prendre un forfait suisse pour avoir des datas! Je me demande si la solution n’est pas de rentrer en France pour faire borner mon téléphone sur le réseau orange ? Je ne suis pas un professionnel de la téléphonie mais depuis une semaine je perd mon temps à faire des manipulations qui ne fonctionnent pas ! Donc soit vous trouvez une solution à mon problème soit je repasse sur mon ancienne offre en espérant que ça fonctionne à nouveau soit je passe à la concurrence…