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Dom1548
Nouveau Membre
22-09-2026

QR code et code activation non reçu - URGENT

Bonjour,

la portabilite de ma ligne a lieu demain et je n’ai reçu ni le QR code ni le sms d’activation de la eSIM. J’ai bien regardé dans les spams.

merci pour votre aide.

3 Réponses

  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
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    Bonsoir Dom1548,

    Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

    Afin de voir ce qu'il est possible de faire, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile de contact, référence commande commençant par X et adresse postale complète) en privé s'il vous plaît ?



    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

    Morgane🌸

  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonsoir Dom1548,

    Sauf erreur de ma part nous n'avons pas reçu votre retour.

    N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

    Je vous souhaite une belle soirée.

    Morgane🌸