Discussion de forum

Avatar de Walt02
Walt02
Sosheur occasionnel
10-06-2019
Résolu

Réactivation Esim

Bonjour, J'ai acquis un iPhone XR et j'ai basculé ma carte sim en esim sans problème. Le soucis est qu'une fois réalisé cela, j'ai réinitialisé l'iphone... Mais maintenant comment remettre l'esim ...
  • Avatar de Walt02
    Walt02
    12-06-2019

    PhilippeG oui le problème a été résolu hier.

    Lors de la réinitialisation de l'iPhone, j'aurais du garder les données de configuration de l'esim.

    Suite au contact avec le Chat, je me suis rendu dans une agence Orange pour avoir une nouvelle carte sim.

    Merci 

Avatar de Soso91150
Soso91150
Aspirant sosheur
22-06-2019
Bonjour,
Je souhaite faire passer mon abonnement sosh sur la esim de mon iphone xs. J’ai réalisé toutes les étapes mais lorsque je retire la carte sim cela ne fonctionne pas.
Pouvez vous m’aider ?
Merci
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