Discussion de forum
baptiste69130
04-05-2018Mini sosheur
Réclamation réseau
Bonjour, habitant Lyon je n'ai plus de réseau dès lors que je suis entré 4 murs et ce depuis mi mars. Je contacte un conseiller par écrit (car le téléphone vous fait peur semble t'il) qui me di...
baptiste69130
05-05-2018Mini sosheur
Labougeotte:
Donc vous me confirmez que vous captez la pas chez vous ? Dans ce cas là désolé. Je ne savais pas qu'il fallait sortir pour passer un appel et de manière systématique...
De plus, aucune interdiction d'utiliser ma ligne pour du pro si??
Je ne demande pas 2000€ non non. Ce chiffre est pour faire comprendre l'impact du non service rendu.
Je souhaite être remboursé de ces mois car le service payé n'était pas un service (inexistant) + avoir le femtocell gratuitement car le 30/05... non merci
Donc vous me confirmez que vous captez la pas chez vous ? Dans ce cas là désolé. Je ne savais pas qu'il fallait sortir pour passer un appel et de manière systématique...
De plus, aucune interdiction d'utiliser ma ligne pour du pro si??
Je ne demande pas 2000€ non non. Ce chiffre est pour faire comprendre l'impact du non service rendu.
Je souhaite être remboursé de ces mois car le service payé n'était pas un service (inexistant) + avoir le femtocell gratuitement car le 30/05... non merci
lesnox
Top Sosheur
05-05-2018Vous n’avez pas un iPhone ? Sinon activer les app en wifi et donc pas besoin de femto !!
- baptiste6913005-05-2018Mini sosheur
Bonjour lesnox, oui je suis sur Iphone, mes apps marchent en wifi pas de soucis.
C'est vraiment le "aucun reseau" qui s'affiche quand je suis entre 4 murs pour passer ou recevoir des appels.
Pouvez vous m'éclairer sur votre solution ? Car je serai vraiment preneur !! 🙏
- lesnox05-05-2018
Top Sosheur
Si vous avez un iphone 6 ou ultérieur, il y a dans les paramètre -> donné cellulaires -> un peu plus bas Appels Wi-Fi. Dans ce cas lorsque votre téléphone est connecté en wifi les appels passe par le réseau wifi et non plus par le réseaux cellulaire ;) donc vous ne manquerais plus un appel ou un sms ;)