Discussion de forum
Résolu
Réclamation
Bonjour, J'aimerais faire une réclamation on m'a vendu un forfait et ensuite on m'a dit que j'étais en zone blanche j'ai souvent très peu de réseau ou pas du tout le pire c'est que le 12 et le 13 f...
Bonjour Soso3467
Non ce n’est pas à Sosh de savoir si vous êtes en zone blanche.
En général c’est le client qui sait qu’il est en zone blanche.
vous pouvez vérifier quel opérateur vous couvre le mieux chez vous en regardant ici
Bonjour,
Pour rappel, un forfait mobile est destiné à être utilisé en mobilité, donc à plusieurs endroits, et la solution de la voix sur Wifi est là pour l'utilisation à domicile si la réception n'y est pas bonne (aucun opérateur ne garantit la réception en intérieur).