Discussion de forum

Avatar de Soso3467
Soso3467
Apprenti sosheur
15-02-2026
Résolu

Réclamation

Bonjour,  J'aimerais faire une réclamation on m'a vendu un forfait et ensuite on m'a dit que j'étais en zone blanche j'ai souvent très peu de réseau ou pas du tout le pire c'est que le 12 et le 13 f...
  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    15-02-2026

    Bonjour Soso3467 

    Non ce n’est pas à Sosh de savoir si vous êtes en zone blanche. 
    En général c’est le client qui sait qu’il est en zone blanche. 
    vous pouvez vérifier quel opérateur vous couvre le mieux chez vous en regardant ici

    https://www.antennesmobiles.fr

Avatar de JulienB_
JulienB_
Webconseiller
16-02-2026



Bonjour Soso3467

Je prends connaissance de vos difficultés, et afin de vous aider, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Julien


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