Discussion de forum
Neonet
08-10-2018Sosheur actif
Réseau instable dans les transports en commun
Bonjour, Depuis que j'ai basculé mon abonnement sur le réseau Orange, via sosh, je rencontre des problèmes de connexion durant mon trajet dans les transports en commun. Lorsque je prends le train d...
JustineT
Webconseiller
16-10-2018Bonjour Neonet
Malgré le fait que la carte SIM soit neuve, elle peut malheureusement être défectueuse.
Je vous invite donc à renouveler cette dernière, soit via votre espace client, soit en boutique Orange.
Justine
- Neonet08-11-2018Sosheur actif
Bonjour,
J'ai remplacé ma carte SIM et le problème est toujours présent.
A certains endroits je ne reçois plus aucunes connexions data.
Je pencherais plutôt pour un problème d'antenne ou de surcharge du réseau dans certaines grandes villes.
Cordialement,
Stéphane NICOLAS