Discussion de forum
Yun1
09-11-2021Nouveau Membre
Résiliation non prise en compte et service client injoignable
Bonjour, Comment contacter le service client par email ? Le chat est injoignable et j'ai autre chose à faire qu'attendre qu'il ouvre, 8h-20h pour envoyer un message à des chatbots, est-on sérieux...
stephrem85
Top Sosheur
09-11-2021Bonjour Yun1
sosh ne peut pas être contacté par mail.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h