Discussion de forum
Stanley_11
13-02-2019Sosheur occasionnel
Rétablissement de ma ligne coupée
Bonsoir, J'ai un probleme concernant ma ligne mobile qui a été coupée (pas en appel restreint mais véritablement coupé), sans sms préalable, ce matin vers 11h. J'avais un leger retard de paiemen...
rolandK
Top Sosheur
13-02-2019Bonsoir Stanley_11
En cas de retard de paiement, une ligne est d'abord restreinte et non résiliée.
Lisez cette faq.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/R%C3%A9gulariser-un-impay%C3%A9/ta-p/1857538
En cas de retard de paiement, une ligne est d'abord restreinte et non résiliée.
Lisez cette faq.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/R%C3%A9gulariser-un-impay%C3%A9/ta-p/1857538
Stanley_11
13-02-2019Sosheur occasionnel
Merci pour votre réponse rapide mais qui ne m'aide pas beaucoup. Dans ce cas pourquoi est-ce que ma ligne sonne comme un numéro non-attribué? Et pourquoi je ne peux meme pas utiliser les appels d'urgence. J'ai vraiment l'impression d'avoir été coupé.
En tout cas merci beaucoup d'avoir été le premier être humain à répondre à mon probleme. Ce site et ces FAQ bidons commencaient à me rendre fou.