Discussion de forum
Rétractation nouveau mobile
Bonjour Arno1204,
Je comprends et je vous présente mes excuses concernant cette situation. 😥
Le délai de remboursement est de 14 jours ouvrés à compter de la réception du coffret et sera effectué sur la carte bancaire ayant servi au paiement.
Je garde votre dossier en suivi et reviendrai vers vous pour faire le point. N'hésitez pas à revenir vers moi entre-temps si vous recevez le virement.
Merci de votre compréhension, je vous souhaite un bon week-end.
Thomas
Bonsoir Arno1204,
Je suis Eugénie et je prends en charge votre message d'aujourd'hui.
Dès que le retour de votre colis sera enregistré, votre dossier sera mis à jour et votre remboursement interviendra sous 8 à 15 jours.✅
Je reviendrai vers vous prochainement pour faire le point sur l'avancement.
Dans l'attente, je vous souhaite une très belle soirée. 😊
Eugénie