Discussion de forum
Rétractation nouveau mobile
- 13-03-2026
Bonjour Arno1204,
Je comprends et je vous présente mes excuses concernant cette situation. 😥
Le délai de remboursement est de 14 jours ouvrés à compter de la réception du coffret et sera effectué sur la carte bancaire ayant servi au paiement.
Je garde votre dossier en suivi et reviendrai vers vous pour faire le point. N'hésitez pas à revenir vers moi entre-temps si vous recevez le virement.
Merci de votre compréhension, je vous souhaite un bon week-end.
Thomas
Bonjour Arno1204,
Je comprends et je vous présente mes excuses concernant cette situation. 😥
Le délai de remboursement est de 14 jours ouvrés à compter de la réception du coffret et sera effectué sur la carte bancaire ayant servi au paiement.
Je garde votre dossier en suivi et reviendrai vers vous pour faire le point. N'hésitez pas à revenir vers moi entre-temps si vous recevez le virement.
Merci de votre compréhension, je vous souhaite un bon week-end.
Thomas
J’ai la confirmation que vous avez bien reçu le retour de ma commande. Je n’ai cependant pas reçu de confirmation que ma commande allait être remboursé sous un délai de 14 jours.