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SOSHVIRGINIE
Sosheur occasionnel
02-02-2018
Résolu

Re: CARTE SIM DEFECTUEUSE : joindre service client URGENT

Bonjour, je suis comme toi, voire pire car j'ai enfin réussi à avoir un conseiller par tchat qui au bout d'un quart d'heure m'a dit qu'il pouvait faire la demande pour qu'on m'envoie une autre carte ...
  • Avatar de stephrem
    02-02-2018

    Bonjour SOSHVIRGINIE

     

    https://assistance.sosh.fr


    dans la barre de recherche tapez forfait
    

    
Ensuite cliquez sur gérer un forfait
    

    
ensuite cliquez sur le forfait concerné

    

    et après sur la fenêtre
    

    
chatter avec un conseiller.