Discussion de forum

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SteGue
Sosheur junior
30-05-2021
Résolu

Reactiver l'eSIM

Bonjour, Je dois restaurer mon téléphone sans conserver les paramètres eSIM. Puis-je utiliser le formulaire d'activation pour la ré-activer ? Merci.
  • Avatar de SteGue
    SteGue
    02-06-2021

    Il faut bien suivre la même procédure d'activation pour une ré activation d'une eSIM. Il m'a juste fallu au moins 1/4 d'heure faire scanner le QRcode.

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G-rom
Webconseiller
05-06-2021

Bonjour Beem82 

Je vous invite à commander une nouvelle carte SIM physique, à l'activer, ensuite attendez 48h, puis passez de nouveau sur une e-SIM si c'est votre souhait.

G-rom

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