Discussion de forum
Sobri291
31-07-2020Sosheur occasionnel
Reception de MMS impossible avec Samsung S9 +
Bonjour, je viens de changer d'opérateur pour Sosh et je n'arrive plus à recevoir de mms. Pouvez-vous m'aider ?
Cordialement
5 Réponses
- RudyNWebconseiller
Bonjour Sobri291
Avez-vous un iPhone? Si c'est le cas pouvez-vous désactiver "iMessage" et envoyer un MMS à vous-même ?
Faites ensuite un nouveau test avec les personnes dont vous ne recevez pas les MMS en s'assurant pour celles-ci que le Wi-Fi de leur mobile est bien désactivé.
Tenez moi informé de l'évolution.
Bonne journée
RudyN- Sobri291Sosheur occasionnel
Merci de votre aide. C'est un Samsung S9+ que j'ai. Il fallait juste que j'enlève ma carte sim et la remettre !!!
- Sobri291Sosheur occasionnel
Oui, c'est bon !
- RudyNWebconseiller