Discussion de forum
Remboursement de commande mobile
Bonjour, cela fait un mois que je lutte avec le chat sosh ou personne ne traite ma demande et vous sort toute de sorte veuillez patienter désolé pour les délais et on vous donne des délais mais pas r...
Bonjour 😊,
Je comprends tout à fait votre mécontentement et je suis sincèrement navré de cette situation. 😔
Les délais annoncés sont malheureusement ceux en vigueur pour ce type de situation. Croyez bien que si nous avions la possibilité de faire autrement ou d'accélérer le traitement, nous le ferions avec grand plaisir. 🙏
De votre côté, avez-vous finalement reçu votre remboursement ? 💳
Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition. 🙂
Yoan