Discussion de forum

Avatar de Pap1
Pap1
Mini sosheur
02-02-2019

Retard messagerie vocale + erreurs

Bonjour

Je reçois mes messages vocaux avec un retard pouvant atteindre plusieurs heures ou jours entre l'appel du correspondant et la reception du message sur un iphone XR.

De plus, les noms affichés dans la messagerie visuelle ne correspondent parfois pas au message enregistré.

Merci pour votre aide.

4 Réponses

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    02-02-2019

    Bonjour Pap1 

    Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que la marque et le modèle de ce dernier.

    Justine

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    04-02-2019

    Bonjour Pap1 

    Une mise à jour de votre ligne mobile a été effectuée, merci de patienter 24h puis de faire un arrêt/marche du téléphone et de tester. ^Jey

  • Avatar de Pap1
    Pap1
    Mini sosheur
    04-02-2019
    Bonjour, merci je vais faire ça et je vous tiens au courant.
    Cdt
  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    04-02-2019

    Pap1 


    Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une excellente journée. ^Jey

Contenu connexe