Discussion de forum
Retard réception SMS
Bonjour Gazz13 ,
Nous rencontrons actuellement un incident sur la réception de sms arrivant plusieurs heures en retard.Nos équipes sont au courant de ce problème et travaillent actuellement dessus pour une résolution prévue à la fin du mois normalement.Je suis désolé de la gêne occasionnée.Cependant il existe une solution palliative et temporaire qui consiste à supprimer la VoLTe et les appels wifi le temps que le problème soit résolu.Utilisez vous ces 2 services ou pouvons nous les bloquer?
PhilippeG
Merci de ce retour, j'ai effectivement la Volte activé que je vais désactiver. Par contre les appels Wifi sont bien désactivés.
Toujours pas d'avancée pour moi non plus... j'ai fait le test avec un amis qui a un huawei. Je lui envoie un sms il le reçoit instantanément, il me répond et je reçois le message 42h plus tard...
je laisse jusqu'à la fin du mois pour que le problème soit résolu sinon je change d'opérateur!
PhilippeG a écrit :Bonjour Gazz13 ,
Nous rencontrons actuellement un incident sur la réception de sms arrivant plusieurs heures en retard.Nos équipes sont au courant de ce problème et travaillent actuellement dessus pour une résolution prévue à la fin du mois normalement.Je suis désolé de la gêne occasionnée.Cependant il existe une solution palliative et temporaire qui consiste à supprimer la VoLTe et les appels wifi le temps que le problème soit résolu.Utilisez vous ces 2 services ou pouvons nous les bloquer?
PhilippeG
Bonjour j' ai tout désactiver de mon côté, je vous laisse bloquer ce que vous voulez mais j ai absolument besoin de recevoir les SMS pour mes opérations de sécurité
