Discussion de forum
Retard réception SMS
Bonjour,
Depuis quelques jours, je reçois certains SMS avec retard (jusqu'à 12 heures). C'est très pénible.
J'ai demandé à certains contacts de m'envoyer 2 SMS consécutifs.
Quelquefois les 2 SMS arrivent immédiatement.
D'autres fois, le 1er SMS arrivé immédiatement alors que le 2nd arrive avec une heure de retard.
C'est très très pénible. J'ai redémarré mon smartphone (un Samsung S8), vidé le cache de l'appli SMS.
Je pencherais plutôt pour un problème de réseau. (Ca m'arrive à mon domicile comme à mon travail avec un bon signal dans les deux cas).
Merci de m'aider
54 Réponses
- PhilippeG
Webconseiller
Je vous souhaite une bonne journée
PhilippeG
euh, via l'espace client, le renouvellement de carte SIM me serait facturé 10€, semble-t'il...
Bonjour Brendy22300, votre problème de decalage SMS est il réglé?
- PhilippeG
Bonjour Brendy22300 ,
Je vous invite dans un premier temps à renouveler votre sim en boutique Orange, c 'est gratuit et immédiat ou via votre espace client, délai de reception 5 jours ouvrés et refaire des tests de sms pour voir si le problème persiste
PhilippeG
D'accord
- Thierry-G
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- Votre adresse postale
Thierry-G
Bonjour,
Même problème. Que faire ? Je reçois les SMS plusieurs heures après voire même le lendemain... Avez-vous une solution ?
- Bonjour, à lire votre message, je constate que le problème est toujours d'actualité chez sosh (premier problème en juillet 2019).... Pour ma part, je suis toujours chez Red, la nouvelle promo sosh me faisait de l'oeil, mais tant que le bug persiste.....
Petit rappel pour ne pas m'oublier...
