Discussion de forum
Résolu
Service client : client inexistant
Bonjour, Mon téléphone a été volé, impossible de me connecter à mon espace client car mot de passe oublié. Quand j'appel le service client au 3976, l'assistance me dit que je ne suis pas client ...
- Bonsoir,
Contactez un conseiller Sosh pour demander une nouvelle SIM et obtenir de l'aide.
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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".
Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:
*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
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