Discussion de forum
Antoine VIV
24-11-2018Sosheur occasionnel
Sim déféctueuse à la réception
Bonjour, Je suis nouveau client chez Sosh en attente de portabilité. J'ai reçu ma carte sim hier, mais elle n'est reconnue par aucun téléphone, il n'y a même pas de demande de code pin. Puisque j...
- 26-11-2018Bonjour,
Vous pouvez contacter un conseiller Sosh et demander la livraison d'une nouvelle carte SIM.
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".
Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:
*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
RealionelB
26-11-2018Ancien Top Sosheur
Bonjour,
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- Antoine VIV26-11-2018Sosheur occasionnel
Bonsoir,
merci de votre réponse, un conseiller m’a fait expedier une nouvelle carte sim.
cordialement,
A. Viv