Discussion de forum
celinemartrio
14-12-2020Sosheur occasionnel
sms non réceptionnés bouygues
Bonjour depuis samedi je ne reçois pas les SMS envoyés par des personnes qui ont un abonnement chez Bouygues. à quoi peut être due cette panne? et comment y remédier? la dernière mise à jour sur m...
RudyN
Webconseiller
18-12-2020
Bonsoir SYNTAXERROR64
Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour le solutionner au plus vite.
RudyN
- Aperl19-12-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
Est il possible de recevoir une notification lorsque le problème sera résolu ?
Par ailleurs, nos correspondants clients chez l'opérateur Bouygues vont ils recevoir un message d'erreur indiquant que leurs messages ne nous sont pas parvenus ?
Merci d'avance pour vos lumières.
- SYNTAXERROR6422-12-2020Apprenti sosheur
Je viens de recevoir les messages qui étaient bloqués et j'ai pu tester le service SMS depuis Bouygues->Orange qui semble OK. Je suppose donc que l’incident est maintenant résolu ?
Merci.