Discussion de forum
SMS qui ne s'envoie pas
Depuis plusieurs jours je ne peux plus envoyer des SMS si j ai pas mis mes données mobiles
6 Réponses
Salut mamievero1
Si tu possèdes un iphone désactive iMessage et redémarre celui-ci
s'il s'agit d'un autre mobile désactive la fonction " chat " via les
paramètres de l'application que tu utilises puis redémarrage du
mobile pour voir le résultat .
Bonjour
J ai eu sosh 45 mn ce matin impossible de déconnecter chat
Elkec a fait réinitialiser les paramètres réseau ca a fonctionner
Et la cette après midi de nouveau impossible je ne peux n'envoyer ni recevoir si pas de donbees mobiles
- RudyN
Webconseiller
Bonjour mamievero1,
Afin de vous apporter mon aide concernant l'envoi de SMS, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse et la marque et le modèle du mobile utilisé), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
RudyNdésolée, je nedonne pas mes coordonnées comme cela
- ziv
Top Sosheur
Si tu ne donnes pas tes coordonnées à un webconseiller Sosh officiel qui est le seul en mesure de t'aider, comment tu comptes t'y prendre pour avoir de l'aide ?
- G_remy
Bonjour mamievero1
Comme vous l'a indiqué Ziv (que je salue au passage) nous ne pouvons vous apporter notre aide sans avoir au préalable vos coordonnées afin d'accéder à votre dossier.
Nous sommes ravis toutefois de savoir que vos services sont de nouveau opérationnels à ce jour.
Nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitons une agréable journée.
Jey
