Discussion de forum
Yanakreybel
02-06-2020Sosheur occasionnel
Téléphone reçu défectueux
Bonjour, j'ai reçu mon téléphone l'iPhone 11 vers 13 mai. Je l'ai ouvert et commerce à utiliser. A bout de qq heures je me suis rendue compte que il y avait une tache floue comme des pixels cassés....
SaïdaB
04-06-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Yanakreybel
Merci de me confirmer si votre situation a été résolue.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Je vous souhaite un bon après-midi.
Saida.
Yanakreybel
05-06-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
non ça n'a pas été résolu. On m'a dit que le service réclamation allait me contacter sous sous 72h, c'est déjà passé j'ai pas eu d'appel ou mail.