Discussion de forum
[Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)
- 25-04-2019
Bonjour
Vous pouvez activer les appels VolTe (4G) vous même depuis les paramètres de votre téléphone.
- ziv24-08-2018
Top Sosheur
gioda Le Huawei, peut-être, le réseau, non.
cf https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Id%C3%A9es/VoLTE-et-WoWifi-quot-sans-couture-quot/idi-p/2149897
Pas la peine de contacter le service clients. Ils ne peuvent rien ou leurs tentatives d'activation du service seront sans effet.
- gioda27-08-2018Apprenti sosheur
je viens de contacter l'Assistance Sosh pour la troisième fois ce matin. Les deux premières fois on m'a dit que c'était bon et qui il fallait attendre 24h pour l'activation. Mais après 24h il n'y avait toujours pas de VoLTE sur ma ligne. Ce matin finalement le technicien m'a dit que cet option est uniquement possible si le smartphone a été acheté chez Orange (avec une couche Orange......).
Très décevant….. Je trouve tout ça vraiment pas normal. Du coup je vais revenir chez Bouygues ou l’option VoLTE est gratuite est disponible d’entrée sans aucune démarche à faire.