Discussion de forum
[Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)
- 25-04-2019
Bonjour
Vous pouvez activer les appels VolTe (4G) vous même depuis les paramètres de votre téléphone.
Bonjour, suite au retrait et à la réinsertion de ma carte Sim, j’ai reçu un pop up de Sosh me disant que le service 4G, Volte était désormais désactivé. J’ai essayé de le réactiver, mais c’est impossible. Cela a également désactiver les appels en wi-fi que que je ne peux pas non plus réactiver. Que faire ?
- chantoine05-03-2020
Top Sosheur
Bonjour,
Aucune autre manipulation n'a été faite ? Changement de mobile, ou mise à jour de celui-ci (changement de version d'Android par exemple) ?
Car dans ces cas ces services peuvent "sauter"... puis revenir tout seuls, au maxi 48h plus tard.
- Stéphane7108-03-2020Sosheur occasionnel
chantoine a écrit :Bonjour,
Aucune autre manipulation n'a été faite ? Changement de mobile, ou mise à jour de celui-ci (changement de version d'Android par exemple) ?
Car dans ces cas ces services peuvent "sauter"... puis revenir tout seuls, au maxi 48h plus tard.
Oui vous avez raison tout est rentré dans l'ordre désormais ! En revanche j'ai toujours le même problème avec mon numéro temporaire qui est toujours actif. Ce qui fait que quand j'appelle quelqu'un ou lui envoie un message, c'est celui-ci qui apparaît et pas mon vrai numéro. J'ai bien trouvé une manip sur la communauté Sosh pour régler le problème, mais cela ne fonctionne pas. Comment puis-je régler ce problème ? Merci d'avance.
- stephrem08-03-2020Boss sosheur
essayez ceci
Astuce iMessage
https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Problème-numéro-temporaire-et-iPhone/m-p/2009091
Il faut :
- Désactiver Facetime et Imessages
- Réstaurer les parametres réseaux
- Le télephone redémarre
- Aller dans Réglages / Identifiant Apple / Nom, coordonnées, email / Rentrer votre numéro de telephone définitif.
- Aller dans Réglages / Général / Accéssibilité / Activer ''Assistive Touch''
- Revenir dans Réglages / Général / et appuyer sur ''Eteindre''
- Ne pas éteindre le telephone mais appuyer et maintenir sur le bouton ''Home'' jusqu'au retour sur l'écran d'acceuil.
- Vous avez vidé le cache de l'iphone.
- Aller dans Réglages / Téléphone / et vérifier que le numéro qui apparait est bien le bon. Sinon changez le.
- Réactiver Imessages et Facetime. La réactivation peut prendre du temps et cela montre bien que la manipulation a servi à quelquesosh.