Discussion de forum
GETA60
27-01-2023Sosheur occasionnel
Transfert au 33700 d un sms frauduleux
Bonjour. Impossible de transmettre un sms frauduleux au 33700 (numéro prévu à cet effet ). Je reçois comme message : numero non pris par le réseau. Pourquoi avec sosh mobile on ne peut pas. Merci p...
Thierry-G
Webconseiller
28-01-2023Bonjour GETA60 ,
Je suis désolé que vous rencontriez un problème avec le 33700. Pouvez-vous tentez à nouveau un envoi de sms vers le 33700 pour voir si vous rencontrez encore le même message d'erreur?
Thierry-G
GETA60
14-02-2023Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je viens de retenter l'affaire en souhaitant transférer par sms au 33700 un message frauduleux et j'ai toujours ce même message cité dans mon premier commentaire. Echec d'envoi. Est-ce dû à mon offre à 13.99 € il m'est indiqué que le mms n'est pas pris en charge par le réseau
- chantoine14-02-2023
Top Sosheur
Bonjour,
Cela ne vient pas de votre offre.
Le souci peut venir du fait que ce serait un mms, et soit que le 33700 n'est pas conçu pour recevoir les mms, soit que vous n'avez pas activé les données mobiles nécessaires à l'envoi d'un mms (?).