Discussion de forum
Résolu
Transfert e-sim en cas de changement de téléphone
Bonjour à tous 👋🏻 je viens de passer à la e-sim sur mon iPhone XS, tout marche nickel, merci Sosh ☺️ J'ai cependant une petite question, je n'ai pas encore trouvé de réponse sur ce forum ou...
Bonjour Grobaouche
A ce jour le renouvellement d'eSim vers eSim n'est pas encore opérationnel, vous devrez repasser par une SIM physique puis de procéder à un renouvellement de SIM vers eSim.
Le renouvellement eSim vers eSim devrait arriver en cours d'année.
Cdt
JeyHello,
j'ai reçu hier mon nouvel iPhone et j'ai pu sans aucun soucis activer l'esim du nouvel appareil ensuivant la procédure en ligne, ce qui du coup a automatiquement désactivé l'esim de mon ancien iPhone.
Pas besoin donc de repasser par une Sim physique !
Bonjour,
J’hésite à passer sur eSim avec mon iPhone mais une question me taraude... Comment cela se passe t’il en cas de retour sur SIM classique ? Je m’explique, je passe en eSim et malheureusement mon iPhone chute et rend l’âme... je ressors un mobile ancienne génération mais je n’ai plus de SIM... comment faire ?
Merci de votre aide :)
J’hésite à passer sur eSim avec mon iPhone mais une question me taraude... Comment cela se passe t’il en cas de retour sur SIM classique ? Je m’explique, je passe en eSim et malheureusement mon iPhone chute et rend l’âme... je ressors un mobile ancienne génération mais je n’ai plus de SIM... comment faire ?
Merci de votre aide :)
LebnetTop Sosheur
Il faudra faire un renouvellement eSIM vers SIM sur l'espace client ou en boutique