Discussion de forum

Avatar de Grobaouche
Grobaouche
Apprenti sosheur
05-06-2019
Résolu

Transfert e-sim en cas de changement de téléphone

Bonjour à tous 👋🏻   je viens de passer à la e-sim sur mon iPhone XS, tout marche nickel, merci Sosh ☺️   J'ai cependant une petite question, je n'ai pas encore trouvé de réponse sur ce forum ou...
  • Avatar de G_remy
    G_remy
    06-06-2019

    Bonjour Grobaouche 

    A ce jour le renouvellement d'eSim vers eSim n'est pas encore opérationnel, vous devrez repasser par une SIM physique puis de procéder à un renouvellement de SIM vers eSim.

    Le renouvellement eSim vers eSim devrait arriver en cours d'année.

    Cdt
    Jey

  • Avatar de Grobaouche
    Grobaouche
    21-09-2019

    Hello,

     

    j'ai reçu hier mon nouvel iPhone et j'ai pu sans aucun soucis activer l'esim du nouvel appareil ensuivant la procédure en ligne, ce qui du coup a automatiquement désactivé l'esim de mon ancien iPhone. 

     

    Pas besoin donc de repasser par une Sim physique !

Avatar de G_remy
G_remy
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25-10-2019

Bonjour Sebberni 

Avez-vous réussi à activer votre eSim APPLE ?

Jey

Avatar de Sebberni
Sebberni
Apprenti sosheur
25-10-2019

Non malheureusement je suis en route vers une boutique Orange pour acheter une SIM physique et payer deux fois 10 euros pour retrouver ma esim fonctionnelle. Malgré la restauration par iTunes rien n'y fait, l'iPhone ne retrouvait pas l'ancienne esim.

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