Discussion de forum
Transfert e-sim en cas de changement de téléphone
Bonjour Grobaouche
A ce jour le renouvellement d'eSim vers eSim n'est pas encore opérationnel, vous devrez repasser par une SIM physique puis de procéder à un renouvellement de SIM vers eSim.
Le renouvellement eSim vers eSim devrait arriver en cours d'année.
Cdt
JeyHello,
j'ai reçu hier mon nouvel iPhone et j'ai pu sans aucun soucis activer l'esim du nouvel appareil ensuivant la procédure en ligne, ce qui du coup a automatiquement désactivé l'esim de mon ancien iPhone.
Pas besoin donc de repasser par une Sim physique !
Webconseiller LajoiedesEsim
Très bien, nous restons à disposition si besoin.
Je vous souhaite une agréable journée.
jey
et si nous revendons l ancine iphone avec esim on achete un nouveau modele, donc on n est plus en possession des 2 appareils?? avant de vendre la ancien on reintalise et lorsque l on reupere le nouveau phone quelle est la procedure, faut il avoir une sim physique?
- ziv
Top Sosheur
La eSIM, ça n'a pas que des avantages. Le transfert d'un téléphone à l'autre n'est pas aussi aisé et impossible d'utiliser un téléphone de secours immédiatement en cas de panne du mobile avec eSIM. Et, oui, dans ton cas, il faut passer par une SIM physique en la commandant sur l'espace client.
