Discussion de forum
Transfert e-sim en cas de changement de téléphone
- 06-06-2019
Bonjour Grobaouche
A ce jour le renouvellement d'eSim vers eSim n'est pas encore opérationnel, vous devrez repasser par une SIM physique puis de procéder à un renouvellement de SIM vers eSim.
Le renouvellement eSim vers eSim devrait arriver en cours d'année.
Cdt
Jey - 21-09-2019
Hello,
j'ai reçu hier mon nouvel iPhone et j'ai pu sans aucun soucis activer l'esim du nouvel appareil ensuivant la procédure en ligne, ce qui du coup a automatiquement désactivé l'esim de mon ancien iPhone.
Pas besoin donc de repasser par une Sim physique !
En complément de la réponse de Grobaouche je vous invite à consulter ce lien: https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/esim-comment-effectuer-une-demande-d-esim-pour-votre-mobile-_280712-821411#onglet2
Thierry-G
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