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SLYLO
Aspirant sosheur
08-05-2025
Résolu

Transfert esim suite à vol de mon portable

Bonjour,

je me suis fait voler mon téléphone et voulais savoir comment transférer mon esim sur le nouveau ? Merci

  • Bonjour SLYLO 

    On ne peut pas, car il faut l'ancien téléphone pour valider le transfert.

    Il ne reste plus qu'à passer par la procédure vol et redemander une nouvelle esim/sim.

     

1 Réponse

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour SLYLO 

    On ne peut pas, car il faut l'ancien téléphone pour valider le transfert.

    Il ne reste plus qu'à passer par la procédure vol et redemander une nouvelle esim/sim.