Discussion de forum
JLM43
25-11-2018Sosheur junior
voyage en espagne
bonjour lors d un voyage au portugal impossible d utiliser mon tel sosh je vais partir en espagne comment faire pour le faire marcher hors de france ? mon forfait date de 2013 merci d avance , j...
rolandK
25-11-2018Top Contributeur
Bonjour JLM43
Un forfait Sosh est utilisable sans problème à l'étranger.
Il faut vérifier si
1)l'option "communiquer depuis l'étranger" est activée dans votre espace client.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Avoir-le-service-quot-communiquer-depuis-l-%C3%A9tranger-quot/ta-p/345524
2)Si votre recherche réseau est paramètré sur "automatique"
3)S'il n'y a pas une restriction sur votre ligne car vous n'avez pas envoyé des justificatifs réclamé par Sosh.
Un forfait Sosh est utilisable sans problème à l'étranger.
Il faut vérifier si
1)l'option "communiquer depuis l'étranger" est activée dans votre espace client.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Avoir-le-service-quot-communiquer-depuis-l-%C3%A9tranger-quot/ta-p/345524
2)Si votre recherche réseau est paramètré sur "automatique"
3)S'il n'y a pas une restriction sur votre ligne car vous n'avez pas envoyé des justificatifs réclamé par Sosh.
- JLM4326-11-2018Sosheur junior
bonjour
comment activer l option dans mon espace client?
d avance merci