Y a-t-il un délai nécessaire pour l'activation d'une multi-sim ?

Question

Bonjour,&nbsp;1) reçu une multi-sim ce matin2) appel au 740 puis choix 1 ("activer une carte SIM")3) Composition du numéro de la multi-SIM (13 chiffres)4) Réponse du serveur vocal : "la carte SIM n'est pas reconnue"&nbsp;Question : pourquoi la carte SIM n'est-t-elle pas reconnue par le serveur ? Y a-t-il une ou plusieurs causes possibles ?&nbsp;Merci pour vos réponses éclairantes&nbsp;

sam-v-60 · Answer

Bonjouret depuis l'espace client?https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Activer-une-carte-SIM-Multi-SIM-et-une-ligne-Sosh/ta-p/12507

pax · Answer

Salut,&nbsp;Cette page expose la procédure.&nbsp;Mais il manque sans doute dans ce pas à pas&nbsp;l'indication du détail qui bloque la reconnaissance de la Multi-Sim.&nbsp;À plus,&nbsp;&nbsp;

sam-v-60 · Answer

as tu essayé depuis l'espace client pour savoir si la sim est reconnue?

pax · Answer

Salut,&nbsp;&nbsp;... avant d'étudier le passage par "l'espace client" (puisqu'il me semble être passé par là), EST-CE QU'IL Y A UN DÉLAI NÉCESSAIRE à compter du jour de sa réception pour activer une carte SIM ou MULTI-SIM ?&nbsp;Désolé pour la typo en majuscule : c'est pour bien souligner cette hypothèse.&nbsp;&nbsp;Merci, À plus&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

sam-v-60 · Answer

Discussion de forum

Y a-t-il un délai nécessaire pour l'activation d'une multi-sim ?

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