Discussion de forum
Funanlune
11-06-2018Sosheur actif
éclaircissement sur facture
bonjour, je souhaiterais des éclaircissement concernant mes première facture depusi que je suis passé également en box chez vous. Des montants supplémentaires m'ont été facturés et je ne me les ...
Christian_b
Top Sosheur
11-06-2018Bonsoir Funanlune
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Funanlune
11-06-2018Sosheur actif
merci je vais essayer quand je pourrais