Discussion de forum
****** abonnement replay tv france
- 20-04-2019
Bonjour Benjb59
Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pass/abos multimédias puis sur l'abonnement à résilier.
https://whaomobile.orange.fr/app-am/node?action=subscriptionList
Pour bloquer, souscrire à l'option gratuite des sms+
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim%C3%A9dia-et-SMS/ta-p/1045264
Contactez l'éditeur pour le remboursement via ce lien https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus
Si refus de l'éditeur, contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "contester facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Il vient de m’arriver la même chose, c’est scandaleux. Avez-vous trouver un moyen d’être remboursé?
- Alice5408-07-2019Nouveau Membre
Bonjour
Je viens d'être victime de la même ******* ! Je pensais qu'il s'agissait de phishing mais non, j'ai bien été abonnée à mon insu à un service que je ne connaissais même pas ! Je suis scandalisée !!!!
Sosh doit prendre ses responsabilités et rembourser immédiatement la somme *****. Une action en justice aboutira forcément au vu des méthodes utilisees.
[EDIT Alice54 : Merci de ne pas tenir de propos diffamants]