Discussion de forum
****** abonnement replay tv france
- 20-04-2019
Bonjour Benjb59
Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pass/abos multimédias puis sur l'abonnement à résilier.
https://whaomobile.orange.fr/app-am/node?action=subscriptionList
Pour bloquer, souscrire à l'option gratuite des sms+
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim%C3%A9dia-et-SMS/ta-p/1045264
Contactez l'éditeur pour le remboursement via ce lien https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus
Si refus de l'éditeur, contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "contester facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Si vous souhaitez des informations supplémentaires sur l'éditeur, je vous invite à le contacter : Replay TV France 0156434813 ou par mail: [email protected] ou encore sur http://gestion-abonnement.mmcinfo.fr/ .
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
- Jerome7501514-11-2019Nouveau Membre
Merci pour votre aide.
je pensais que mon abonnement à 9,90 était passé à 25 et du coup j ai regardé mes factures .
j'ai eu 15 prélèvements !
je viens de faire le mail à ces enf.. de médiacom et demain je vais écrire à sosh.on peut critiquer free mais j'ai jamais été victime d'une telle ****** chez eux ..
honteux
merci à vous tous pour votre aide
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]