Discussion de forum
****** abonnement replay tv france
Bonjour Benjb59
Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pass/abos multimédias puis sur l'abonnement à résilier.
https://whaomobile.orange.fr/app-am/node?action=subscriptionList
Pour bloquer, souscrire à l'option gratuite des sms+
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim%C3%A9dia-et-SMS/ta-p/1045264
Contactez l'éditeur pour le remboursement via ce lien https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus
Si refus de l'éditeur, contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "contester facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Bonjour
J'ai contacté le chat. J'ai protesté en expliquant que j'étais victime d'une **** dont sosh est **** car parfaitement au courant par le forum. C'est honteux. Ei si il ne rembourse pas je resilie. Faire payer du replay quand toutes les chaînes le propose gratuitement c'est honteux.
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
Le problème ne vient pas de Sosh, mais bien de France replay TV, qui montre un comportement ****.
Même si on clicke par inadvertance une publicité, il y a plusieurs SMS de confirmation qui sont requis, et que comme par hasard on ne reçoit jamais.
Ce qu'on peut reprocher à Sosh, c'estéventuellement d'être trop complaisant avec ce type d'acteurs ***** de monde digital.
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]