Discussion de forum
****** abonnement replay tv france
Bonjour Benjb59
Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pass/abos multimédias puis sur l'abonnement à résilier.
https://whaomobile.orange.fr/app-am/node?action=subscriptionList
Pour bloquer, souscrire à l'option gratuite des sms+
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim%C3%A9dia-et-SMS/ta-p/1045264
Contactez l'éditeur pour le remboursement via ce lien https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus
Si refus de l'éditeur, contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "contester facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Bonjour,
Il s'agit en effet d'une ******* bien ficelée, mon beau père s'est fait avoir 2 fois en 1 an.
J'ai donc fouillé un peu et j'ai trouvé comment bloquer définitivement la chose :
Il faut aller sur l'App MySosh, choisr l'option 'Contrats et options', cliquer sur 'Gérer votre offre et vos options'.
Dans la partie intitulée 'Votre offre' il faut choisir 'Maitriser vos usages' puis cliquer sur 'Modifier' et (enfin !) descendre jusque dans la partie 'Achats à l'acte et abonnements' pour décocher l'option.
N'oubliez pas de valider !
Voilà, c'est tellement bien caché qu'on se demande si c'est pas fait exprès !!