Discussion de forum
25 sms en 2 min et hors forfait sans que ma fille s'en rende compte!!
- 06-01-2021
Bien sûr qu'en informatique de nombreuses choses sont possibles, telles que le piratage. N'a-t-elle pas téléchargé une appli "arnaque" qui envoie directement des SMS à l'insu du titulaire de la ligne. Bref, je ne sais pas, attends d'autres avis...
Tu peux également contacter un conseiller pour essayer d'éclaircir un peu l'affaire:
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.
Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.
Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.
Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »
Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.
OK mais en fait les numéros vers lesquels sont envoyés les sms elles ne les connais pas. Il y a même des envois vers des téléphones cellulaires. ..serait il possible qu'elle se soit fait pirater son compte ??sincèrement je lui fait confiance elle est trop prudente même sur les réseaux sociaux. .
En tt cas j'ai tout bloqué dans les options .
Bien sûr qu'en informatique de nombreuses choses sont possibles, telles que le piratage. N'a-t-elle pas téléchargé une appli "arnaque" qui envoie directement des SMS à l'insu du titulaire de la ligne. Bref, je ne sais pas, attends d'autres avis...
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- cathy225306-01-2021Mini sosheur
Oui tu as raison je vais contacter un conseiller pour essayer d'éclaircir l'histoire. .En tt cas merci bcq pour ton aide.
- Christian_b06-01-2021
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