Discussion de forum
Résolu
400€ de facture !!! Pass évasion
Je suis parti en Thaïlande en Octobre. Jai donc fais confiance à sosh en prenant un pass évasion 2h d’appels 50 sms/mms. J’ai dans un premier temps, galèrée pour comprendre seule face à mon écran ...
Bonjour Dsyde
Je suis navrée des désagréments rencontrés, si vous n'avez pas encore effectué de démarche en ce sens, merci de me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de mobile et numéro de client.
Je reste à votre disposition,
Vynie.
Bonjour,
faut rappeler que les 2h sont décomptées aussi bien en émettant qu'en recevant, c'est le principe du roming
le pass ne couvre pas les MMS "2h d’appels + 50 SMS Valable 31 jour"
sinon, vérifiez les détails de la facturation, c'est certainement dû à des connexions internet facturées 13.32€/mo
pour contacter le sav
Aide et Contact
Mot clé: réclamation
suivez les filtres pour avoir la vignette jaune du tchat en bas de la page