Discussion de forum
4,50 euros du prétendu SMS envoyé à MyFitGoal
Bonjour, je souhaiterais que l'on me rembourse le prélèvement de 4,50 euros du prétendu SMS envoyé à MyFitGoal. Il s'agit d'une **********. Merci
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Bonjour Eric59110
Il faut contacter l'éditeur pour le remboursement
https://a.surmafacture.fr/d/13369
Pensez à bloquer les achats multimédias et sms + depuis votre espace client.
9 Réponses
labougeotteTop Sosheur
Bonjour Eric59110
Il faut contacter l'éditeur pour le remboursement
https://a.surmafacture.fr/d/13369
Pensez à bloquer les achats multimédias et sms + depuis votre espace client.
Bonjour,
Je suis dans le même cas que Eric59110. J'ai bloqué les achats multimédia SMS et internet et suis déjà allé sur ma facture.fr. Ai-je l'espoir d'être remboursé ? Est-ce-que Sosh à l'intention de faire quelque chose pour bloquer MyFitGoal qui n'a manifestement pas besoin de notre accord pour nous faire payer ces 4,50 € par l'intermédiaire de l'opérateur ? Ne peut-il pas y avoir un contrôle de Sosh pour empêcher cette vente forcée jamais consentie de quelque manière que ce soit ?
Merci de votre attention.
Bonjour,
Oui j'ai bloqué les achats par SMS et internet comme indiqué dans mon message d'origine. Ce genre de mésaventure ne devrait plus m'arriver.
- Caroline_S
Webconseiller
Bonjour Gégé0852,
Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de retour.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles.
Belle journée.☀️
Caroline
Bonjour,
Il semble que je serai remboursé d'après un mail de mafacture.fr. C'est bien mais il faudrait surtout empêcher MyFitGoal de continuer à arnaquer. En tout cas merci à tous pour les solutions proposées.
