Discussion de forum
Bob85
04-11-2022Mini sosheur
50 € de frais de résiliation après 8 ans...
Bonjour, Je viens de résilier Orange ou j'étais client depuis septembre 2014 (dernier mois chez Sosh). Et sur ma dernière facture j'ai 50 € de frais de résiliation. Est-ce la normalité après 8 ...
- 04-11-2022
Bonjour,
Sans engagement ne veut pas dire sans frais de résiliation. Ça veut dire que c'est le même tarif après 6 mois ou 8 ans (pas de mois d'engagement à rembourser).
Le tarif est dans la fiche tarifaire et globalement tous les FAI pratiquent le même.
Et puis pourquoi Orange récompenserait le fait de résilier ? 🤔
labougeotte
Top Sosheur
04-11-2022Bonjour Bob85
La durée d'abonnement n'est pas un motif de non paiement des frais de résiliation.
Vous trouverez les motifs dans l'article 18 résiliation des cga de l'offre internet.