Discussion de forum
Bob85
04-11-2022Mini sosheur
50 € de frais de résiliation après 8 ans...
Bonjour, Je viens de résilier Orange ou j'étais client depuis septembre 2014 (dernier mois chez Sosh). Et sur ma dernière facture j'ai 50 € de frais de résiliation. Est-ce la normalité après 8 ...
- 04-11-2022
Bonjour,
Sans engagement ne veut pas dire sans frais de résiliation. Ça veut dire que c'est le même tarif après 6 mois ou 8 ans (pas de mois d'engagement à rembourser).
Le tarif est dans la fiche tarifaire et globalement tous les FAI pratiquent le même.
Et puis pourquoi Orange récompenserait le fait de résilier ? 🤔
Fanhist
04-11-2022Sosheur occasionnel
Bonsoir, les frais de résiliation sont souvent remboursés par le nouvel opérateur. Il me semble qu’il faut faire toutes les démarches auprès du nouvel opérateur pour l’ouverture (sans résilier par nous mêmes l’abonnement) et par la suite il faut envoyer une copie de la facture au nouvel opérateur qui rembourse.
bonne soirée